要說在這寒冷的冬天還有什么事情是讓國人熱情高漲的,那恐怕要算“龍寶寶”的余溫依然勢頭強(qiáng)勁了,被炒了整整一年的龍寶寶生育熱潮延續(xù)至今,讓北京婦兒醫(yī)療市場并沒有因?yàn)楹牡絹矶鋮s下去。據(jù)悉,在北京私立婦兒醫(yī)療領(lǐng)域最具實(shí)力的美中宜和婦兒醫(yī)院近期將亞運(yùn)村院區(qū)的優(yōu)惠活動延期至年底,與這股熱潮的影響不無關(guān)系。
美中宜和亞運(yùn)村院區(qū)于2012年8月正式運(yùn)營,嶄新的環(huán)境、擴(kuò)容的空間以及提升的設(shè)施環(huán)境都給人煥然一新的感覺,而從目前網(wǎng)上的評價來看,熟悉的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、提升的服務(wù)質(zhì)量和更加完善的診療流程依然是美中宜和“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念的延伸與升華。正因?yàn)橛辛嗣乐幸撕?年成功運(yùn)營的口碑積累,也因?yàn)?年來近萬名寶寶順利誕生的數(shù)據(jù)保障,讓所有認(rèn)可美中宜和的客戶增強(qiáng)了對其品牌的信任度和歸屬感。與此同時,美中宜和也為答謝多年來支持美中宜和的新老客戶,在亞運(yùn)村院區(qū)開業(yè)之初推出了購買分娩套餐減免8000元的優(yōu)惠活動,這一優(yōu)惠政策著實(shí)吸引了眾多準(zhǔn)媽媽前去參觀和體驗(yàn),而美中宜和亞運(yùn)村院區(qū)無論從全新的環(huán)境設(shè)施、溫馨的就診空間還是人性化的服務(wù)上,都讓信任她的準(zhǔn)媽媽們看到了全新的提升。
據(jù)了解,美中宜和亞運(yùn)村院區(qū)開業(yè)優(yōu)惠活動之所以決定延期至年底結(jié)束,完全是出于客戶的強(qiáng)烈要求。因?yàn)樽詢?yōu)惠活動推行以來,不少客戶都表現(xiàn)出了極大的熱情,但仍有部分客戶由于各種原因未能及時參加,對此倍感遺憾,也多次從各種渠道表示希望美中宜和可以將活動延期,面對眾多準(zhǔn)媽媽殷切的希望,也為了讓更多的客戶享受到美中宜和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),美中宜和醫(yī)療集團(tuán)決定將優(yōu)惠活動延期至年底。
對于美中宜和來講,活動延期并不只是一項(xiàng)簡單的政策改變,而是遵從客戶的呼聲,從客戶需要的角度出發(fā),是美中宜和人性化管理的充分體現(xiàn);對于客戶來講,不僅能從優(yōu)惠活動中受益,讓她們有更加充足的時間去考察和體驗(yàn)美中宜和與眾不同的特色服務(wù),更加深了對美中宜和人性化管理和服務(wù)理念的認(rèn)知。而對于社會來講,從深層反映出越來越多的孕媽媽在生育問題上擁有更多的自主權(quán)和選擇權(quán),傳統(tǒng)醫(yī)療中以醫(yī)院一方獨(dú)大的模式正在被逐步改寫,消費(fèi)者的需求已經(jīng)成為一只無形的手在影響和主導(dǎo)著未來的醫(yī)療市場。